fbm - Call Center

Das Vollkontakt - Center.

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... für mehr begeisterte Kunden


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Räder und Elektronik...

... laufen bei uns im selben Takt.

Wir sind Importeur für verschiedene Produkte im Automotive-Bereich und Distributeur. In der Regel betreiben wir dazu auch die deutsprachige Hotline (mehr dazu hier), damit Sie sich bei dem Produkt auch gut aufgehoben fühlen.

Wir selbst verkaufen die Produkte - je nach Absprache mit dem Hersteller - an angeschlossene Fachhändler oder direkt in unserem Namen. Oder wir akquirieren Fachhändler.

Sie sind Hersteller im EU-Inland und möchten Ihren deutschen Vertrieb neu aufstellen? 

Neben dem technischen Support übernehmen wir auch gerne die komplette Logistik. Wir verschicken Datenträger und Ersatzteile, erstellen Supportrechnungen im Rahmen Ihrer Verträge, koordinieren die Garantieabwicklung und Rücksendung von Ersatzteilen, kommunizieren mit Ihrem Reparaturservice oder reparieren selbst. Sie erhalten mit Ihrer Monatsrechnung eine detaillierte Versandliste.

Sie behalten den Überblick, wir erledigen die Arbeit.

TriplogPRO Elektronisches Fahrtenbuch

Wir sind zentraler Importeur für TriplogPRO, ein elektronisches Fahrtenbuch zum Festeinbau. Der schwedische Hersteller ist die Opus Equipment AB

TriplogPRO zeichnet sich durch folgende Vorteile aus:

  • Nutzen der günstigen Fahrtenbuchmethode (statt 1%) bei Firmenwagen mit geringer privater Nutzung

  • GPS zur Positionsbestimmung und zusätzlich gefahrene Kilometer aus dem Steuergerät Ihres Fahrzeuges, dadurch sehr genau

  • Keine Folgekosten, etwa durch ein Mobilfunkabo für eine SIM-Karte oder laufende "Verwaltungsgebühren" für ein Fahrzeug

  • Kostenlose Hotline

Wenn Sie Fachhändler für Triplog werden wollen: 06462/9401-4445

Beijer CAN-Bus-Interface

Wir sind  offizieller Distributor für Beijer CAN-Bus-Interfaces BCI-2 und BCI-6, Module, welche Signale aus dem CAN-Bus eines Fahrzeuges herausfiltern und anderer Elektronik zur Verfügung stellen - zum Beispiel "Rückwärtsgang ein", damit ein neues Autoradio die Rücksicht-Kamera einblendet. Natürlich liefern wir alle Produkte des niederländischen Herstellers Beijer.

Die Vorteile der Beijer-Interface, z.B. BCI-2:

  • Umfangreiche Einbauanleitungen - u.a. Zugriff auf die Anschlusspunkte (CAN, Dauerstrom, Zündplus, Masse u.s.w.) von über 1.300 Fahrzeugen

  • Wunschkonfigurationen sind umsetzbar, wenn Sie selbst ein Zubehörteil für ein Kraftfahrzeug herstellen

  • Falls für einen bestimmten Fahrzeugtyp noch keine Dokumentation erhältlich ist, können Sie das Fahrzeug bei Beijer abgeben und es werden kostenlos die Anschlußpunkte ermittelt

  • BCI-2 liefert aus dem Highspeed-CAN im Standard einen Wegstreckenzähler (auch oft als Geschwindigkeit, Speedsignal, Tachosignal, Pulssignal, Odometer bezeichnet) und Zündplus. BCI-6 liefert aus Lowspeed- und Highspeed-CAN Geschwindigkeit, Umdrehung RPM, Zündplus, Motor an, Rückwärtsgang, "kleiner 20 km/h-Signal".

Neben den reinen Interfacen stellt Beijer die Informationen zu den Anschlusspunkten auch jeder Werkstatt in Lizenz zur Verfügung - viele Hersteller nutzen die Beijer-Datenbank bereits. Wenn Sie also regelmäßig mit Car-Hifi, elekronischen Fahrtenbüchern, Taxametern oder sonstigen Assistenzsystem zu tun haben, können Sie über uns den Zugriff auf die Beijer-Datenbank erwerben. Oder auch nur einzelne Dokumente zu bestimmten Fahrzeugen kaufen.

P.S.: Beijer spricht sich wie Beyer.

Wenn Sie Fachhändler für Beijer werden wollen: 06462/9401-4446